Monterrey, NL.- Femsa está recortando personal en Spin, su startup de tecnología financiera y reduciendo el alcance de ese negocio, revelaron fuentes conocedoras del asunto.

Los recortes formaban parte de una oleada de unos mil 300 trabajadores despedidos en diversas divisiones, a medida que la nueva dirección de Femsa ajusta los gastos, según una de las fuentes.

Con Spin, Femsa ha buscado convertir sus más de 24 mil establecimientos Oxxo en un proveedor de servicios financieros. Con ello, se espera que estos clientes también compren con más frecuencia en Oxxo.

Aunque Spin ha logrado captar clientes, esto no se ha traducido en un mayor tráfico en las tiendas, lo que ha llevado al nuevo director ejecutivo de Femsa a reducir el enfoque del negocio, sustituir al máximo responsable de la unidad e integrarla en la estructura corporativa de la matriz.

"El problema fundamental de Spin radica en su incapacidad para encontrar una propuesta de valor convincente, ya que el concepto de 'superapp' o una cuenta digital para cada tienda no interesa a los consumidores mexicanos", afirmó Gilberto García, director de asesoría estratégica de Miranda Partners.

En un comunicado enviado a Bloomberg, Femsa afirmó que ahora es el mayor empleador privado de México, con una plantilla nacional que ha crecido hasta alcanzar 263 mil empleados, un aumento del 9 por ciento con respecto a 2021.

Según la empresa, la mayoría de los puestos afectados son de soporte y forman parte de una "evolución natural" en su búsqueda por mantener la agilidad.

"Como parte de esto, estamos impulsando una mayor convergencia entre el crecimiento físico de Oxxo y la capacidad digital de Spin", afirmó.

El 19 de febrero, los "Spinners" recibieron correos electrónicos en los que se les avisaba de próximas invitaciones a sesiones individuales con el equipo de recursos humanos. El mensaje, que instaba a los trabajadores a "dar prioridad a estas invitaciones y ser puntuales en caso de ser requeridos", despertó preocupación.

Más adelante, los empleados empezaron a ver cómo cientos de trabajadores desaparecían de sus grupos de chat de Slack, y el total ascendió a unos 250 a medida que avanzaba la semana. Esa cifra coincide con una estimación de Miranda Partners sobre el número de despidos en Spin. Femsa declinó dar más detalles.

El director general, José Antonio Fernández Garza-Lagüera, también ha recortado plantilla en Oxxo, la embotelladora de refrescos Coca-Cola Femsa y la unidad de pagos NetPay de la empresa, según una fuente. Algunos trabajadores ya han sido despedidos, mientras que otros están terminando su ciclo a finales de mes, dijo.

"Desde nuestro punto de vista, no consideraríamos a Spin como una de las prioridades de la empresa", afirmó Antonio Hernández, director de análisis fundamental de Actinver.