Ciudad de México.- El próximo 1 de julio de este año podrían desconectarse cerca de 70 millones de líneas de telefonía celular debido al limitado tiempo que tienen los usuarios para realizar el proceso de vinculación, ante lo cual la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) no contempla otorgar una prórroga.

"En eso hay que ser cuidadosos, extender los plazos de tal manera que haya espacio para que estos usuarios se registren. Es un tema delicado porque estamos arriesgando que en medio del Mundial, que es la fecha de cierre, podrían llegar a desconectarse 70 millones de líneas", comentó Maryleana Méndez, secretaria general de la Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones (ASIET).

La especialista explicó que el registro de líneas móviles no es un mecanismo exclusivo de América Latina y que existen experiencias previas en la región.

Señaló como referencia el caso de Perú, donde el proceso de implementación tomó cerca de cinco años para consolidarse, incluyendo posteriormente la incorporación de datos biométricos de los usuarios.

"El caso más claro que tenemos es Perú, donde a lo largo del tiempo se han implementado distintas normativas. Al principio era un registro básico y después se complementó con datos biométricos. En cada uno de estos cambios normativos se otorgaron plazos suficientes.

Entre el punto de inicio y el punto final transcurrieron aproximadamente cinco años", explicó en entrevista.

Méndez subrayó que la implementación de este tipo de registros es compleja en la región.

Agregó que, aunque los operadores han realizado esfuerzos importantes, como el envío de millones de mensajes a los usuarios, existe un factor que no se ha considerado plenamente: la voluntad y capacidad de los usuarios para completar el registro.

"Tienen sus propios sistemas, han enviado cientos de millones de mensajes a los usuarios, pero hay un elemento que no se tomó en cuenta y es la voluntad y/o la capacidad del usuario para realizar este registro", añadió.

Por su parte, Julio César Vega Gómez, director general de la Asociación Mexicana de Internet (AIMX), advirtió que, con base en datos oficiales, la vinculación de líneas móviles se mantiene a la baja, lo que abre la posibilidad de una desconexión masiva.

Señaló que, en caso de no alcanzarse un volumen suficiente de registros, el proceso tendría que extenderse para evitar una afectación en la cobertura. "A partir de las cifras que tenemos, vemos que va muy lento", indicó.

El directivo añadió que las causas de la baja respuesta podrían no estar relacionadas únicamente con desconfianza, sino también con la costumbre de los usuarios de dejar los trámites para el último momento.

"Sería altamente dañino que, ante una baja respuesta, se cortaran estas líneas", advirtió, al señalar impactos en la cobertura digital, el acceso a internet, el sistema financiero y la conectividad de los usuarios.

Cuestionada por medios de comunicación, Norma Solano Rodríguez, Comisionada Presidenta de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), reiteró que no se contempla otorgar una prórroga para los usuarios que no vinculen su línea celular, cuyo plazo vence el 30 de junio de este año.

Al cierre del tercer trimestre de 2025, la CRT contabilizó 144 millones 585 mil 131 líneas móviles activas. Sin embargo, datos de la consultora The Competitive Intelligence Unit (CIU) estiman que existen 161.7 millones de líneas activas, lo que representa un incremento de 6.2 por ciento respecto a 2024.