Ciudad Juárez, Chih.- La plataforma de movilidad inDrive manifestó su rechazo categórico a cualquier acto de violencia o conducta que ponga en riesgo la seguridad de su comunidad, tras la agresión armada registrada el pasado 10 de septiembre contra un trabajador en Ciudad Juárez, Chihuahua.
La empresa lamentó profundamente lo sucedido, expresó su solidaridad con el conductor afectado y confirmó la activación inmediata de sus protocolos de respuesta e investigación interna.
El posicionamiento surge tras el hecho difundido el jueves 10 de septiembre, acontecido durante la noche del miércoles en la colonia Fronteriza.
En dicho suceso, dos pasajeros dispararon en el costado a la altura de los pulmones al chofer identificado como Jesús Manuel L. R., de 27 años, en lugar de saldar el costo del servicio brindado.
El afectado, quien conducía un automóvil Hyundai Elantra negro modelo 2014, solicitó auxilio a un ciudadano y fue posteriormente asistido por policías en la avenida 16 de Septiembre para su atención en el Hospital de la Familia.
Ante la gravedad del acontecimiento y conforme a sus lineamientos operativos, la firma procedió con el bloqueo permanente de la cuenta del pasajero vinculada al viaje.
Asimismo, inDrive detalló que mantiene un acompañamiento constante con el trabajador herido y ratificó su plena disposición para colaborar de forma coordinada con las autoridades competentes, aportando la información requerida para el esclarecimiento de los hechos.
Finalmente, la representación de la empresa reiteró su compromiso con la seguridad de la comunidad y el fortalecimiento continuo de sus medidas de prevención y atención.
De igual manera, recordó que mantiene a disposición del público y de sus usuarios el formulario web de Soporte y el chat interno de la aplicación para atender cualquier eventualidad.