El paro de la Terminal Norte del Sistema de Transporte BRT “Bowí” por parte de choferes del segundo turno, debido a inconformidades relacionadas con descuentos salariales, cambios en los periodos de pago y otras condiciones laborales, provocó la suspensión parcial del servicio durante más de cuatro horas y afectó aproximadamente a cinco mil usuarios que utilizan este medio de transporte.
Desde las 12:00 horas de este martes, operadores del sistema iniciaron una manifestación en las instalaciones de la Terminal Norte, ubicada en el cruce de las avenidas Tecnológico y Homero. Conforme avanzó la protesta, el servicio comenzó a disminuir de manera paulatina hasta quedar prácticamente detenido en varios tramos de la ruta troncal.
Los trabajadores señalaron que en las últimas semanas observaron descuentos de entre 300 y 500 pesos en sus percepciones semanales, además de retrasos en algunos pagos y modificaciones en las condiciones laborales.
También manifestaron inconformidad por la eliminación de un bono de fin de año y por la creación de un fondo relacionado con incidentes viales, situación que, afirmaron, impacta directamente en sus ingresos.
Durante la protesta, algunos operadores expresaron preocupación por posibles represalias derivadas de sus reclamos y denunciaron presuntas deficiencias en las condiciones de las unidades, entre ellas problemas de sobrecalentamiento y la necesidad de rehabilitar parte de la flotilla.
La suspensión del servicio dejó varados a cientos de pasajeros en diversas estaciones. Usuarios que buscaban trasladarse a sus centros de trabajo, escuelas o domicilios recurrieron a plataformas digitales de transporte, taxis y vehículos particulares compartidos para llegar a sus destinos.
Personal de seguridad de la Terminal Norte informó durante la movilización que desconocía el momento en que podría restablecerse el servicio, mientras que varias unidades permanecieron estacionadas al exterior del recinto y uno de los accesos fue bloqueado por un camión.
La Operadora de Transporte (OTV) no contaba al cierre de esta edición con un cálculo oficial sobre el número de pasajeros afectados; sin embargo, datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) indican que durante abril de este año el Bowí movilizó 603 mil 755 pasajeros, equivalente a un promedio diario de 20 mil 125 usuarios y alrededor de mil 177 pasajeros por hora.
Con base en esas cifras, la interrupción del servicio durante aproximadamente cuatro horas habría impactado a cuatro mil 708 personas, quienes tuvieron que buscar alternativas para completar sus traslados.
Respecto a las causas de la inconformidad, el secretario general de Gobierno, Santiago De la Peña Grajeda, explicó que la situación deriva de modificaciones establecidas por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en la forma en que la Operadora de Transporte realiza las aportaciones de los trabajadores.
El funcionario afirmó que la medida no fue una decisión adoptada por la dependencia estatal, sino resultado de nuevos criterios aplicados por el organismo federal, los cuales obligan a realizar ajustes en los descuentos relacionados con las contribuciones de seguridad social.
“Es un tema que impuso el Seguro Social. Lo que estamos haciendo es el ajuste correspondiente y vamos a explicarles a los trabajadores qué es lo que está sucediendo”, declaró.
Añadió que personal de las áreas administrativa y de recursos humanos acudió a dialogar con los operadores para aclarar las dudas relacionadas con los descuentos reflejados en sus recibos de nómina.
Horas más tarde, la Operadora de Transporte informó que el servicio del Bowí quedó restablecido al 100 por ciento tras alcanzar acuerdos iniciales con los trabajadores inconformes.
La dependencia indicó que durante la reunión explicaron a los operadores el origen de los cambios en los periodos de pago y los ajustes derivados de un dictamen emitido por el IMSS.
Además, ambas partes acordaron instalar una mesa de diálogo que sesionará en los próximos días para dar seguimiento a las demandas planteadas por los choferes.
Con la reanudación de operaciones, las unidades retomaron sus recorridos habituales en toda la ruta troncal y alimentadoras vinculadas al sistema, aunque los trabajadores mantendrán abiertas las mesas de negociación para revisar los temas laborales que originaron la protesta.