Amazon parece estar experimentando una interrupción del servicio, y decenas de miles de compradores afirman tener problemas para acceder a sus servicio, informó Business Insider.
Según el rastreador de interrupciones Downdetector, los reportes de problemas aumentaron drásticamente este jueves por la tarde, alcanzando aproximadamente 20 mil a las 3:49 p.m. ET del 5 de marzo.
Las quejas se dispararon inicialmente alrededor de las 2:30 p.m., cuando aproximadamente 18 mil usuarios reportaron problemas. La cifra bajó brevemente a alrededor de 16 mil antes de volver a subir.Los usuarios de Downdetector comentaron que los problemas iban desde errores en el proceso de compra y pago hasta precios incorrectos o fluctuantes en los listados de productos."Lamentamos que algunos clientes puedan estar experimentando problemas al comprar", declaró Jennie Bryant, portavoz de Amazon, en un comunicado enviado por correo electrónico.
"Agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolver el problema".Amazon Web Services, la unidad de computación en la nube de la compañía, ha estado trabajando esta semana para restablecer los servicios en los centros de datos de los Emiratos Árabes Unidos y Baréin que resultaron dañados por ataques con drones.Sin embargo, este jueves no se reportaron nuevos problemas que pudieran afectar los servicios minoristas de Amazon en Norteamérica, según la página de estado del servicio de AWS. Bryant afirmó que AWS funcionaba con normalidad.