Nueva York.- Starbucks Corp está eliminando mil 100 puestos de trabajo corporativos en una medida destinada a aumentar la eficiencia y implementar rápidamente cambios para revitalizar la empresa.
Los recortes representan alrededor del 7 por ciento de la base global de empleados que trabajan fuera de las tiendas propiedad de la empresa, lo que también incluye funciones como el almacenamiento que no se ven afectados por la reestructuración.
Starbucks no revela cuántos trabajadores corporativos tiene, y la mayor parte de sus empleados en todo el mundo trabajan en sus cafeterías.
El director ejecutivo Brian Niccol, que asumió el cargo en septiembre en medio de la caída de las ventas del gigante cafetalero, había anunciado la inminente reestructuración en enero.
Los trabajadores que estén perdiendo sus empleos serán notificados el martes, según un anuncio. Se pidió a los empleados corporativos que trabajaran de forma remota durante toda la semana.
Starbucks, que dijo que está buscando eliminar la duplicación, es la última gran empresa en recortar niveles de gestión. Southwest Airlines Co dijo a principios de este mes que planeaba recortar el 15 por ciento de los empleos corporativos en su primera ronda de despidos.
Las acciones de Starbucks tuvieron pocos cambios en las operaciones antes de la apertura de los mercados estadounidenses. La acción subió casi un 17 por ciento en los últimos 12 meses hasta el cierre del viernes, en comparación con un aumento de aproximadamente el 18 por ciento del índice S&P 500.
En septiembre, Starbucks empleaba a 211 mil personas en Estados Unidos, de las cuales el 95 por ciento trabajaba en sus más de 10 mil tiendas operadas por la empresa y el resto en funciones corporativas y de otro tipo. Las proporciones son similares fuera de Estados Unidos, donde la empresa empleaba a 150 mil personas.
Los recortes no afectan a los trabajadores de las cafeterías ni de las operaciones de almacenamiento, fabricación, distribución y tostado.
Los trabajadores que pierdan sus empleos recibirán salario y beneficios hasta el 2 de mayo. Después de eso, recibirán una indemnización basada en la antigüedad, según Starbucks. También recibirán apoyo para la transición profesional, entre otros tipos de asistencia.
La cadena de cafeterías está cerrando varios cientos de puestos vacantes y vacantes como parte de la reestructuración.
"Reconozco que la noticia es difícil", dijo Niccol en el anuncio. "Creemos que es un cambio necesario para posicionar a Starbucks para el éxito futuro".
Regresar a la oficina
Starbucks comenzará a exigir que los empleados a nivel de vicepresidente y superiores trabajen en las oficinas de Seattle o Toronto tres días a la semana. Los trabajadores de nivel director o inferior podrán mantener su estatus remoto, aunque la contratación para puestos futuros requerirá principalmente estar en Seattle o Toronto.
Niccol, ex director ejecutivo de Chipotle Mexican Grill Inc, ha actuado rápidamente para promulgar cambios que ayuden a los cafés a funcionar mejor, incluido el regreso de las barras de condimentos y la limitación de las tiendas solo para clientes que pagan.
El director ejecutivo también deshizo varios cambios de liderazgo implementados por su predecesor y redobló la política de regreso a la oficina de la compañía, advirtiendo que el personal que no asistiera tres días a la semana podría ser despedido, informó Bloomberg News.
Sin embargo, el propio acuerdo de trabajo del CEO, que le permite viajar desde su casa en California a la sede de la empresa en Seattle en el avión corporativo de la empresa, generó reacciones negativas de algunos trabajadores y críticos externos. Starbucks ha dicho que Niccol pasará la mayor parte de su tiempo en Seattle o visitando tiendas.