Delta Air Lines dijo el miércoles que estaba ofreciendo 30.000 dólares a cada pasajero que estaba a bordo del vuelo procedente de Minneapolis que se estrelló y volcó esta semana mientras intentaba aterrizar en Toronto.
Las 80 personas (76 pasajeros y cuatro miembros de la tripulación) que viajaban en el vuelo 4819 de Delta sobrevivieron después de que el avión realizó un aterrizaje brusco y volcó, terminando boca arriba con el ala derecha cortada en el Aeropuerto Internacional Pearson de Toronto el lunes.
De los 21 pasajeros que fueron trasladados a hospitales, todos menos uno habían sido dados de alta el miércoles por la mañana, según informó Delta. Ninguno de los pasajeros tenía lesiones que pusieran en peligro su vida.
Delta confirmó el miércoles que había hecho la oferta de 30.000 dólares a los pasajeros. Sus representantes les dijeron a los pasajeros que la oferta no tenía “condiciones y no afectaba a sus derechos”, dijo un portavoz de la compañía por correo electrónico.
Tres días después del accidente, las autoridades han dado a conocer pocos detalles sobre la investigación. El miércoles, Ed Bastian, director ejecutivo de Delta, dijo en una entrevista en CBS que el vuelo contaba con una “tripulación experimentada”, pero proporcionó poca información adicional.
Pero parece que los pasajeros ya están considerando cómo reclamar una compensación a Delta. Rochon Genova, un bufete de abogados canadiense, dijo que algunos de los pasajeros habían contratado sus servicios.
Según los tratados internacionales, cuando un accidente de aviación internacional causa lesiones o muerte, las aerolíneas de los Estados Unidos están obligadas a realizar pagos por adelantado a los pasajeros si la aerolínea determina que el dinero es necesario para cubrir sus necesidades económicas inmediatas.
Si un pasajero muere, el pago inicial debe ser superior a unos 20.000 dólares, según el sitio web de Delta Air Lines, que cita las Convenciones de Varsovia y Montreal que rigen la responsabilidad de los aviones. Si el pasajero resulta herido, la aerolínea determina el monto del pago.
El pago de este tipo no implica que la aerolínea admita su responsabilidad. Si los pasajeros obtienen posteriormente una indemnización en un proceso judicial, el pago inicial se deducirá del importe de la indemnización.
En 2013, Asiana Airlines hizo una oferta de pago similar a los sobrevivientes de un aterrizaje forzoso en San Francisco en el que murieron tres personas. La aerolínea coreana ofreció 10.000 dólares a cada uno de los 288 pasajeros supervivientes y dijo que el pago no les impedía presentar demandas.
Se presentaron decenas de demandas contra la aerolínea y el fabricante del avión en Estados Unidos, y algunas posteriormente llegaron a acuerdos por montos no revelados.
Y el año pasado, después de que un panel desprendiera un avión de Alaska Airlines en pleno vuelo, la aerolínea ofreció un pago de 1.500 dólares a todos los pasajeros, así como un reembolso completo, para cubrir "gastos imprevistos para garantizar que se atendieran sus necesidades inmediatas".