Desde este 16 de julio, Uber aplicó un alza de hasta 7 por ciento en sus tarifas por viaje, pero ¿cuál fue su justificación y cómo respondieron las autoridades?

Como parte de la reforma laboral, se ha implementado un programa piloto para dar de alta en el IMSS a los conductores de plataformas, desde el primero de julio pasado.

Entre las empresas que ya cumplen con ese punto está Uber.

Lo que dice Uber

  • Al adaptar sus operaciones a dicho programa, fue necesario subir sus precios hasta 7 por ciento.
  • La medida está orientada a proteger las ganancias actuales de conductores y asegurar que la plataforma siga siendo una opción accesible y viable para ellos.
  • El aumento sólo será para viajes, no aplicará para Uber Eats.

Lo que dice la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS)

  • Condenó de manera enérgica el incremento que hizo la empresa, el cual calificó de unilateral e irresponsable.
  • El argumento de la compañía sobre los costos asociados a la reforma laboral en plataformas digitales no tiene sustento alguno.
  • La reforma y los lineamientos del programa piloto fueron resultado del diálogo entre el Gobierno de México y las plataformas digitales, incluyendo a Uber, además de que fueron considerados viables por éstas.
  • Las empresas asumieron que no aumentarían los precios, ni afectar los ingresos de los trabajadores y consumidores.
  • El modelo de negocio de Uber y similares extrae riqueza directamente de los trabajadores, quienes asumen todos los costos de herramientas y equipos necesarios para desempeñar su labor.

Lo que dice la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)

  • Pidió que Uber informe a las personas consumidoras de estos ajustes.
  • Los consumidores pueden aceptar o rechazar las nuevas condiciones o cambios que se hagan al plan que estén pagando actualmente.
  • En coordinación con la STPS vigilará que se cumpla con la Ley Federal de Protección al Consumidor para evitar abusos que afecten la economía de las familias mexicanas.

Hasta el momento se desconoce si otras plataformas emprenderán medidas similares.